Aviso legal

A través del presente aviso, MULTIPLAG (una marca registrada de REMI HOGAR, S.L., en adelante REMI HOGAR) informa a los usuarios en cumplimiento del artículo 13 de Reglamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, del 27 de abril de 2016, relativo a la protección de datos de carácter personal (en adelante, el Reglamento), con la finalidad de que estos decidan de forma expresa, libre y voluntaria, si desean facilitarle los datos personales que le son solicitados en el sitio web para la prestación de sus servicios.

Es el titular del portal web www.multiplag.com, que actúa exclusivamente como explotadora, y gestora de los contenidos de los portales web, domiciliados en:

C/ Cuzco , 39-41 08030 Barcelona

B-65152605

Tel. 934289626

Si quiere contactar con nosotros, puede hacerlo mediante correo postal a la dirección mencionada al párrafo anterior, o bien a través del correo electrónico a: hola@multiplag.com 

También se informa que la finalidad del tratamiento a que se destinan los datos que nos faciliten los usuarios es exclusivamente la de cursar su petición o consulta que realicen a través del presente sitio web y, en su caso, si los usuarios expresamente lo consienten mediante la marcación de la casilla correspondiente a pie del formulario de recogida de datos, remitirles información sobre las actividades del Prestador del Servicio que puedan resultar de su interés, entendiéndose que con el envío de sus datos autoriza expresamente al Prestador del Servicio para el tratamiento de sus datos con las anteriores finalidades.

El consentimiento prestado, que constituye la base jurídica que legitima el tratamiento de los datos, es revocable en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Se informa que los datos pueden ser utilizados para el envío de comunicaciones comerciales, por cualquier medio, relativo a otros servicios de nuestra empresa que puedan ser de su interés. Si bien podrá en cualquier momento oponerse a este tipo de envíos, enviando un correo electrónico a la dirección: hola@multiplag.com 

 Indicando en el asunto “BAJA DEL LISTADO DE CONTACTO”

Así mismo, podrá ejercer los derechos de transparencia, información, acceso, rectificación, supresión o derecho al olvido, limitación del tratamiento portabilidad de datos y oposición (según recoge los artículos del 12 al 21), establecidos por Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, presentando o enviado una solicitud por escrito, dirigida a

C/ Cuzco, 39-41 08030 Barcelona

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O a través de correo electrónico a hola@multiplag.com  y acompañada de una fotocopia de su DNI o documento acreditativo equivalente e indicando en el asunto “PROTECCIÓN DE DATOS”.

El Prestador del Servicio ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales exigidos en la legislación vigente de protección de datos, instalando las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y demás riesgos posibles.

Igualmente, el Prestador del Servicio se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos personales y de su deber de guardarlos y adoptará todas las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta en todo momento del estado de la tecnología.

Los usuarios o personas que los representen podrán ejercitar en cualquier momento el derecho de acceso, rectificación, supresión y, en su caso, oposición de acuerdo con lo establecido en el Reglamento, dirigiendo una comunicación escrita a REMI HOGAR, S.L., en la siguiente dirección postal C/ Cuzcu, 39-41, 08030 Barcelona, y/o electrónica hola@multiplag.com en la que se acredite la identidad del usuario.    

En caso de que el Prestador del Servicio prestara algún tipo de servicio especial en el que determine unas previsiones específicas diferentes a éstas, en lo relativo a la protección de datos, tendrá primacía la aplicación de las normas particulares indicadas para ese servicio en particular por encima de las presentes, en caso de incongruencia.

 

 AVISO LEGAL (LSSI)


De conformidad con el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de “Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI)”, ponemos en su conocimiento la siguiente información:

MULTIPLAG una marca registrada de REMI HOGAR, S.L., [de ahora en adelante REMI HOGAR], es el titular del portal web  www.multiplag.com, que actúa exclusivamente como explotadora, y gestora de los contenidos de los portales web, domiciliados en:

C/ Cuzco, 39-41 08030 Barcelona

B-65152605

Tel. 934289626

Si quiere contactar con nosotros, puede hacerlo mediante correo postal a la dirección mencionada al párrafo anterior, o bien a través del correo electrónico a: hola@multiplag.com 

 CONCEPTO DE USUARIO

Salvo que específicamente se establezca lo contrario, se considerará necesario completar todos los datos requeridos en el formulario de datos. En el caso de no suministrar todos los datos estimados como necesarios, el Prestador del Servicio podrá, dependiendo del caso, no cursar la concreta solicitud que se efectúe. Los datos facilitados se conservarán hasta que el momento en que los usuarios decidan revocar su consentimiento al tratamiento.

Los usuarios deberán rellenar los formularios con datos verdaderos, exactos, completos y actualizados, respondiendo de los daños y perjuicios que pudiera ocasionar a causa de la cumplimentación defectuosa de los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados.

La utilización del portal Web atribuye la condición de Usuario, e implica la aceptación total y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal, en la versión publicada para MULTIPLAG en el mismo momento en que el Usuario acceda a la Web. En consecuencia, el Usuario tiene que leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar la Web, puesto que puede sufrir modificaciones.

 

INFORMACIÓN SOBRE LOS VÍNCULOS “LINKS”

MULTIPLAG no se hace responsable de las webs no propias o de terceros, a las cuales se puede acceder mediante vínculos “links” o de cualquier contenido puesto a disposición por terceros.

Cualquier uso de un vínculo o acceso a una Web no propia es realizado por voluntad y riesgo exclusivo del usuario y MULTIPLAG no recomienda ni garantiza ninguna información obtenida a través de un vínculo ajeno a la web de hola@multiplag.com, ni se responsabiliza de ninguna pérdida, reclamación o perjuicio derivada del uso o mal uso de un vínculo, o de la información obtenida a través de él, incluyendo otros vínculos o webs, de la interrupción en el servicio o en el acceso, o del uso o mal uso de un vínculo, tanto al conectar al portal Web hola@multiplag.com, cómo al acceder a la información de otros webs desde el mismo portal Web.

 

RENÚNCIA Y LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD

De forma periódica se incorporan cambios a la información contenida. MULTIPLAG puede introducir en cualquier momento mejoras y/o cambios en los servicios o contenidos.

Según lo previsto en el presente aviso legal y el resto de textos legales del presente portal Web.

 INFORMACIÓN SOBRE LA EXENCIÓN DE TODA RESPONSABILIDAD DERIVADA DE UN FALLO TÉCNICO Y DE CONTENIDO


MULTIPLAG es el responsable en caso de que existan interrupciones o un indebido funcionamiento de los servicios ofrecidos en Internet, cualquier que sea su causa.

Así mismo, MULTIPLAG no se hace responsable por caídas de la red, pérdidas de negocio a consecuencia de estas caídas, suspensiones temporales del fluido eléctrico o cualquiera otro tipo.

MULTI PLAG intenta garantizar que los servicios o contenidos no sean interrumpidos y que estén libres de errores, que los defectos detectados sean corregidos, o que el servicio o el servidor que lo pone a disposición estén libres de virus u otros componentes nocivos, sin perjuicio que MULTIPLAG  realiza sus mejores esfuerzos a evitar este tipo de incidentes. En caso de que el Usuario tomara determinadas decisiones o realizara acciones en base a la información incluida en cualquier de los “websites”, se recomienda la comprobación de la información recibida con otras fuentes.

 

INFORMACIÓN RELATIVA A LA PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

La estructura, diseño y forma de presentación de los elementos (gráficos, imágenes, ficheros logotipos, combinaciones de colores y cualquier elemento susceptible de protección) están protegidos por derechos de propiedad intelectual, titularidad de REMI HOGAR.

Están prohibidas la reproducción, la transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición del público y, en general cualquier otra forma de explotación, parcial o total de los elementos referidos en el apartado anterior. Estos actos de explotación sólo podrán ser realizados en virtud de autorización expresa de REMI HOGAR y que, en todo caso, tendrán que hacer referencia explícita a la titularidad de los citados derechos de propiedad intelectual de REMI HOGAR.

Sólo está autorizado para el uso privado del material documental elaborado para la REMI HOGAR. En ningún caso, podrá suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistemas de seguridad que puedan estar instalados.

Excepto autorización expresa de REMI HOGAR no se permite el enlace a “páginas finales”, el “frame” y cualquier otra manipulación similar. Los enlaces tienen que ser siempre en la página principal o “home page” www.multiplag.com.

Los signos distintivos (marcas, nombres comerciales) de REMI HOGAR, están protegidos por derechos de propiedad industrial, quedando prohibida la utilización o manipulación de cualquier de estos, excepto autorización expresa y por escrito de REMI HOGAR.

 

COMPRA ON-LINE SEGURA

La seguridad es una prioridad para REMI HOGAR, por lo que realizamos el máximo esfuerzo para asegurarnos de que nuestro proceso de transacciones sea seguro y de que su información personal esté a buen resguardo:

  •         No Comparta su Información Personal
  •         Identifique los Correos Electrónicos Falsos (intentos de 'spoofing' o 'phishing')
  •         Comunique los Intentos de 'phishing'
  •         Proteja su contraseña
  •         Siempre efectúe sus pagos mediante los medios de pago de MULTIPLAG 

 SIEMPRE SE EFECTUAN LOS PAGOS MEDINATE MEDIOS DE PAGO SEGUROS DE MULTIPLAG .

Los pagos realizados a través de los medios de pago de MULTIPLAG son seguros, están garantizados, y son los únicos métodos de pago autorizados y reconocidos en MULTIPLAG.

 INFORMACIÓN AL COMPRADOR SOBRE LA PLATAFORMA DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS E-COMMERCE.

Se informa al comprador de productos de este sitio web, de la existencia de una plataforma de resolución de litigios online.

Conforme al Artículo 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013:

“La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Los consumidores podrán someter sus reclamaciones a través de la plataforma de resolución de litigios en línea”

 

 NO COMPARTA SU INFORMACIÓN PERSONAL

MULTIPLAG  nunca le enviará un correo electrónico ni le llamará por teléfono para pedirle que revele o verifique la contraseña de su cuenta en MULTIPLAG  ni sus números de cuenta bancaria o tarjeta de crédito, ni ningún otro tipo de información personal. En caso de que alguien se ponga en contacto con usted o de recibir un correo electrónico no solicitado que le pida alguno de los datos anteriores, no responda y comuníquelo inmediatamente a REMI HOGAR para que procedan a la investigación del incidente.

 IDENTIFIQUE LOS CORREOS ELECTRÓNICOS FALSOS (intentos de 'spoofing' o 'phishing')

Ignore todo correo electrónico que reciba en el que se le solicite información personal o que le redirija a otra página web que no sea propiedad de MULTIPLAG  o de sociedades de su grupo, o en el que se le pida que pague fuera de los medios de pago de MULTIPLAG , ya que podría ser un intento de suplantación de personalidad ('spoofing' o 'phishing'), y deberá considerarlo fraudulento.

MULTIPLAG utiliza el dominio "www.MULTIPLAG.COM” para sus correos electrónicos. 

Algunos correos electrónicos que practican phishing contienen enlaces a sitios web que utilizan la palabra “MULTIPLAG " en su URL.

Si aun así usted hace clic en un correo electrónico que practica phishing y es redirigido a una página que se asemeje a “Su Cuenta” o a cualquiera que le pida verificar o modificar su información personal, ignórela y considérela como fraudulenta.

 COMUNIQUE LOS INTENTOS DE 'phishing'

Envíe un correo electrónico a la dirección: hola@multiplag.com.Y adjunte el correo electrónico que considera falso. Al adjuntarnos dicho correo electrónico fraudulento, nos está ayudando a localizar su origen. Si no puede adjuntar el correo electrónico falso, reenvíelo a hola@multiplag.com